Aviso legal
Última actualización: 19 de julio de 2026
Esta sección reúne los documentos que rigen el uso de Heartbeat y el tratamiento de los datos personales de quienes participan en una experiencia. Están escritos para que se entiendan, no para esconder nada.
Quiénes somos
Heartbeat es un producto de Mental Xperience, operado por:
| Razón social | KURK LLC |
| Domicilio legal | 99 Wall Street, Suite 1432, New York, NY 10005, Estados Unidos |
| Jurisdicción de constitución | Estado de Nueva York, Estados Unidos |
| Contacto | hola@heartbeat.gift |
| Sitio | heartbeat.gift |
Qué hacemos
Producimos experiencias sonoras inmersivas 360° hechas a medida: reunimos mensajes de voz de familiares y amigos de una persona, los editamos, los espacializamos en un entorno binaural y entregamos una pieza de audio final pensada para escucharse con auriculares.
Cada experiencia es un trabajo artesanal, único y personalizado. No es un producto de catálogo ni un archivo genérico.
Documentos
- Términos y condicionesCómo funciona el servicio, los roles de cada persona, plazos, revisiones y responsabilidades.
- Política de privacidadQué datos tratamos —incluidas las grabaciones de voz—, para qué, con quién los compartimos, cuánto los conservamos y qué derechos tenés.
- Política de cookiesQué almacenamos en tu dispositivo. Adelanto: no usamos cookies de seguimiento ni publicidad.
- Política de reembolsos y cancelacionesQué pasa si querés cancelar, si el grupo no completa los pagos o si no quedás conforme.
Propiedad intelectual
La marca Heartbeat, su identidad visual, su identidad sonora (incluido el latido que abre y cierra cada experiencia), los textos de este sitio y la metodología de producción son propiedad de KURK LLC. Las voces y los mensajes que aportan los participantes siguen siendo de sus autores: nosotros solo recibimos una licencia limitada para producir la experiencia, según se detalla en los Términos y condiciones.
Contacto
Para cualquier consulta legal, de privacidad o sobre una experiencia en curso, escribinos a hola@heartbeat.gift. Respondemos dentro de los días hábiles siguientes.